| | ご注文方法 |
| | 1.ショッピングカート (1)インターネット上で買い物をします。 (2)クレジットカード、電子マネーお支払の場合はお買い物の最後の画面でご決済お願いします。ご決済未完了の場合、次のご注文メールが配信されません。 (3)ご注文メールが配信されます。(携帯は途中でメール受信されますが、ご決済画面閉じずにお願いします) (4)銀行、郵便振替、コンビニお支払いの方は、お振込みお願いします。 (5)発送準備に入ります。 必ず、現時点でご利用できるメールアドレスのご登録をお願いします。 以下の場合のご注文は取消となります。 1.受信拒否解除していない。 2.利用していないメールアドレス この場合はクレジットカード、コンビニ、電子マネーでご決済済みでも発送されません。銀行口座へのご返金になりますので必ずご連絡お願いします。 (ご本人様以外の注文あるいはお支払が考えられますので売買契約取消になります) お買い物途中の備考欄は、そのまま運送会社の発送伝票に印字されます。 当店へのお問合せやご連絡事項などはお手数ですが、お問合せフォームより別途お願い致します。 ※追加ご注文はご注文方法はカート上からは受け付けられませんので、「よくあるお問合せ」をお読みの上、お問合せフォームよりご連絡お願いします。 2.メールご注文 カゴが苦手、システムの不都合など、さまざまな理由がありますが、メールからのご注文も受けております。 ⇒ メールご注文はこちらをクリックして表示された画面に入力しご注文下さい。 |
| | お支払方法 |
| | いずれかのお支払方法をお選び下さい。 *ご注文時お支払 1)クレジットカード VISA、MasterCard、UFJ、DC、NicoS 2)JCBクレジットカード JCB、Amex、Diners 3)電子マネー *ご注文後、先払い 1)三菱東京UFJ銀行振込 2)郵便振替 3)コンビニ ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス *商品到着時のお支払 1)代金引換 (現金) ※メール便ではご利用になれません。 ■クレジットカード決済について ご注文直後、クレジットカードご決済画面が自動表示されますのでお支払をお願いします。 ご決済最後の画面では「ショップに戻る」ボタンをクリックいたしますと、ご決済完了でご注文メールが配信されます。 【対応カード】 [VISA] [Master Card] [UFJ] [DC] [NicoS] カード決済時分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い対応可能です。 JCB、Amex、Dinersの方はご注文後、営業時間内に当店よりカード決済のためのメールをお送りいたしますのでそのメール内のURLからご決済をお願いします。沖縄の方は10,500円以上が送料無料です。 ■電子マネーについて 下記の電子マネーがご利用いただけます。 Edy-Cyber, Edy-Mobile 予めEDY登録、EDYに入金されていることが必要です。Edy支払端末がPCの場合は設置、携帯の場合はfelica対応の電話であることがとが条件になります。 ・Edy ⇒ http://www.digi-coin.com/info/howto_edy.html ・Edy-Mobile ⇒ http://www.digi-coin.com/info/howto_edym.html ■銀行振込について 1)三菱東京UFJ銀行 * 口座番号はご注文メールに記載されています。 * 振込手数料はお客様のご負担になります。 * ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 * ご注文後、3日以内(ご注文日+3日後)にご入金のない場合は注文をキャンセルさせていただきます。 * お振込み金額の間違いによる再振込み・返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。 2)郵便振替 * 振込手数料はお客様のご負担になります。 * ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 * ご注文後、3日以内(ご注文日+3日後)にご入金のない場合は注文をキャンセルさせていただきます。 * お振込み金額の間違いによる再振込み・返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。 ■コンビニ決済について 払込票を郵送しない、オンライン支払方式で即座にコンビニでお支払ができます。 注文するボタンの後に表示されるコンビニ選択など今回ご注文の振込番号を取得する画面へそのままお進みください。お支払いの番号等を必ずお控えください。 少しページを進み、最後に「ショップへ戻る」ボタンをクリックいたしますと、手続き完了となり、お客様へご注文メールが配信されます。 コンビニでお支払をお願いします。 なお、当店に入金データが届くのはご入金から2日後となります。 ・ファミリーマートご利用方法 ・ローソンご利用方法 ・セイコーマートご利用方法 ・サークルご利用方法 ・サンクスご利用方法 ■代金引換について 商品が届いた際、商品と引き換えに代金(現金)を宅配員にお支払いください。 代引手数料は下記のとおりです。 なお、クレジット・デビットカードによる代引きはご利用になれません。 商品購入代金合計 代引手数料(税込) 一律380円 |
| | 発送方法 |
| | ■ヤマト運輸宅急便/佐川急便 ヤマト運輸の宅急便もしくは、佐川急便の宅配便でお届けします。 お荷物のサイズや重さ、そしてお支払い方法によりまして運送会社が決定されますので、発送業者はお客さまのほうでお選びになることはできません。 ■メール便 佐川急便もしくはヤマト運輸のメール便にてお届けします。 メール便既定(厚さ2cm以内)以上になりましたら、宅配便でのお届けとなります。送料も宅配便規定が適用されます。 お支払方法は、振込(銀行、郵便)がご利用になれます。 >>詳細 |
| | 送料 |
| | → >>送料 をご覧下さい。 ※沖縄は、商品合計が10,500円以上で送料無料対象となります。 ご注文メールの後に、送料加算の見積もりメールとお支払のためのメール2通を送信いたします。ご注意ください。 5,250 3,150円未満のお買い物には送料が加算されます。 送料は全国一律380円 ※沖縄除く ⇒ 送料の料金表はこちらをクリックしてご参照ください。 メール便は送料一律280円。(梱包資材代金含む料金となっています) メール便は配達保険がついていないためお安い送料になります。 メール便はビン類の発送はできません。総量100g以下程度の商品となりますが、花葉類100gは運送会社規定の厚さ2c以上になりますのでこの場合は宅配便でのお届けとなります。 ⇒ メール便の詳細はこちらをクリックしてご参照ください。 |
| | 発送に関しての簡易まとめ表 |
| | 発送方法は2通りご用意しております。ご注文の際に『発送方法』でお選び下さい。 | 発送方法 | 運送業者 | ご購入金額5,250 3,150円未満の場合の送料 | 支払方法 | 日時指定 | 荷物大きさ | 割れ物、ボトル、オイル | 配達方法 | | 宅急便 | ヤマト運輸/佐川急便 *お選びになれません。 | 全国一律 380円 | クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ、電子マネー | 時間指定可 | とくになし | ○ | 手渡し | | メール便 | ヤマト運輸/佐川急便 *お選びになれません。 | 全国一律 280円 | 銀行振込、郵便振替 | 不可 | 総量100g程度迄 | × | 郵便受け ※入らない場合は手渡し。ご不在時は不在票で対応。 | | メール便は規定以上のご注文内容の場合がございますので、ご注文メールの後、営業時間内に当店より発送方法確定のメールをお送りしています。 | |
| | 発送 |
| | 商品の発送はお支払方法により異なります。 ■お支払方法:代金引換の場合 ご注文時刻より30分経過いたしますと発送準備に移ります。 ■お支払方法:クレジットカード決済・銀行振り込み・郵便振替・電子マネー・コンビニの場合 お支払いの確認はお支払直後に金融機関より当店の梱包センターへ届きます。 確認がとれましたら、速やかに発送手配いたします。基本的に15時迄の確認ご注文分が当営業日に発送となります。 ※定休日とご注文集中日の発送は翌々営業日になる場合もございます。 ※金融機関の都合により入金データが多少遅延する場合もございます。 ※在庫の都合によりすぐに商品を発送できない場合は弊社より連絡させていただきます。 ※土日・祝日・年末年始・ほか夏季休業など特別休業日は定休日です。 |
| | 到着 |
| | 商品の発送は発送方法により異なります。 ■宅急便/宅配便: 発送日の翌日~。 北海道、九州地方は翌々日~。 ■メール便:(宅急便+1日遅くなります) 発送日の翌々日~。 北海道、九州地方は3日後~。 |
| | 返品について |
| | 2009年12月1日より消費者省・経済産業省により返品特約に関する重要事項の表示が義務になりました。 商品がお手元に届きましたら商品破損・ご注文の商品と相違等が無いかをご確認ください。 ※ 当サイトでは商品到着後8日以降の返品は、一切お受けしておりません。 ※ 事前のご連絡なしで商品を返品された場合、ご返金および交換は致しかねます。 ※ 返品の場合、まずは《お問い合わせフォーム》から8日以内にご連絡ください。お電話での対応は致しかねます。 ※ ご注文のキャンセルは、ご注文後24時間以内にメール等でご連絡をいただいている場合に限りお受けいたします。(キャンセルの可否につきましては、後日改めてこちらからご連絡をさせていただきます。) ※ 代金引換をご利用時に、お客様のご都合によりキャンセル(長期ご不在、注文間違い、受け取り拒否等)された場合、往復の送料、返品手続きのキャンセル手数料をご請求させていただきます。 ※ ご注文時にご入力頂いた宛先に不備やミスがあり当店まで宛先不明で返品された場合は当店へ戻ってきた送料相当分のご負担をご請求させていただきます。再送の場合は送料ご負担をお願いしています。 ●不良品、品違いの返品 お引き渡し時に商品が万一不良品の場合(運送時のトラブル、誤品配送など)は、お手数ですが到着後8日以内に《お問い合わせフォーム》から当店へ連絡くだ さいませ。初期不良の場合、同商品と交換のみ可。必ず当店にご連絡の上、当店指定の発送方法にてお送り下さい。到着後8日以内に当店へご連絡頂き、指定し た方法での返品送料は当社負担。 ●返品できない商品 1. 商品到着後8日を経過した商品。 2. お客様が破損・汚損された商品。 3. 使用済み・開封済みの商品。 4. セット販売で販売されていた商品の単品商品。 5. お客様都合 ※[お客様都合とは以下の条件となります] 1. 当店の商品は植物(農作物)であるため、収穫時や収穫場所により色合い、風味や形状が異なる場合がございます。この理由による返品交換はできません。 2. 受注発注品、特注品など再販やメーカーに返品できない商品 3.ご購入時ご入力頂いたご住所に間違いがあった場合 4. お客様の責任で破損・汚損・キズが生じた商品 5. 商品パッケージ等を破損・汚損・キズ・破棄された商品 ●お客様のご都合でご返品の場合 1. 不良品以外の返品不可。 通販という性質上、原則としてお客様都合による購入商品の返品・交換は一切お受けしておりません。尚、その場合の送料は、全額ご負担願います。 2. 受注発注品、特注品など再販やメーカーに返品できない商品は返品交換できません。 3. 返送時の送料はお客様のご負担となり、送料着払いでの返送は受け取り出来かねます。 4. 返送商品の状態によってはご返品出来かねる場合もございます。 5. お客様ご都合による商品の交換は承っておりません。 6. 連度重なる返品・交換・キャンセル、大量購入・大量返品、常識を逸脱した行為をされる方は他のお客様のご迷惑になりますので、今後のご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●返品・交換について ※ 返品・交換時の発送方法につきましては、当店指定の発送方法でお送り下さい。一方的に商品を送り返された場合は返品を受け付けられません。なお、勝手に着払いで返送された場合や一方的に送り返された場合は、受取拒否させていただきます。 ※ 商品の画像はデジタルカメラを使用して撮影しております。お客様のパソコン環境によりまして、実際の色合いや、質感などの相違が発生する場合がございますが、この理由(イメージ違い等)による返品・交換は致しかねます。 ※ 商品開封後及び、一度ご使用になられてからの返品・交換・返金には応じられません。 |